面接・エントリーシート指導を受け付けております。

当サイト管理人 現役市職員マエダは、これまで100人近くの受験生に指導を行い、役場、中核市,、政令指定都市、県庁と多くの受験生を合格させてきました。

一方で、無料ライン相談の問い合わせが増えており、返信までに日数がかかっている状況です。また、ライン上では長文でお答えすることができないので、指導に限界を感じています。

そこで、現在ココナラで面接・エントリーシート・論文指導を受け付けております。

現在公務員試験の受験を控えているが、公務員の志望動機や面接の受け答えのコツがわからない場合は、ご利用くださいませ。

これでもか!というぐらい徹底指導を行うことに定評があります。

次に紹介する指導トークはココナラで実際に行った事例です。

受講者は三〇代後半の方で、市職員事務職志望です。

これまで民間企業の正社員・アルバイト経験があり、また省庁の臨時職員経験もある人です。転職回数が多い中で、自己PR、志望動機を、現役職員の視点から作り上げて面接官の印象に残るものにしています。

Kさん

2019-08-31 17:13:33

ありがとうございます。
昨日マエダ先生のアップされた動画を拝見しました。私の過去の職務経験からの自分の能力がうまく言語化できず、悩んでいます。
今回応募しましたT市職員事務職に、~件の応募あったと新聞で知りました。
面接も緊張すると頭が真っ白になるので、今日面接相談に行ってきました。
短時間で自分のPRと志望動機を伝えられなかったです。
ご教授どうかよろしくお願いいたします。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-01 06:03:51

倍率は気にしない方がいいです。
中途採用はどこも高倍率になることが当たり前で、あまり対策しない方が大半です。

面接相談に行ったとのことですが、志望動機と自己PRは既に用意していますか。
もし用意していたら、私にも教えてください。開封済み 2019年9月1日

Kさん

2019-09-01 08:52:19

ご連絡ありがとうございます。
昨日面談の後、相談員の方が考えてくださった自己PRは
『Kです、~歳、N市から参りました。
現在はN市教育委員会の所属で中学校の学校給食調理を主に担当しています。
私は氷河期世代であることをはじめ、様々な社会課題や問題の当事者として生きてきました。
その度に悲観的になることもありましたが、周囲の方々や行政の方々から支えられ今があります。
全ての感謝を胸に大好きなT市政を支え、市民のの満足度を高めていきたいと強く思っています。良い意味で「T市マニア」として貢献したいです。』

です。

Kさん

2019-09-01 09:28:20

志望動機は昨日の面談の後自分で作ってみました。
だいぶ長くなっています、たくさん削ってもらってもよろしいでしょうか?
『過去に市役所福祉部で勤務した経験から、市役所は市民にとって必要不可欠な機関である事を実感し、「公共の福祉」とは何かを日々考えさせられました。様々な課題を抱え生活自体が困難な住民の相談を多く受け、公共の福祉とはその方の人生の大きな岐路に選択肢を用意する事だと考えるようになりました。
私自身様々な社会問題の当事者として岐路に立つたび、地域の方々や行政の支援策を受けて今があります。子育てによる時間的制約も軽減された今、恩返しの気持ちで市民の皆さんに貢献したいと考えています。
たとえ社会が急速に変化しても、異動が多くある職場内でも、その度に新たな気持ちで知識を吸収するモチベーションと適応力で乗り越えてきました。その経験を活かしT市職員として早く職場に慣れ、自分を成長させたいと考えています。』

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-02 07:43:42

自己PRの内容は自己紹介とこれまでの生き様を語るだけになっているので、根本的に直した方がいいです。

自分がこれまでの仕事で最も活躍した、功績をあげた場面はありますか。
どんな些細なことでもいいです。
箇条書きで構いません。開封済み 2019年9月2日

Kさん

2019-09-02 09:11:19

市役所で勤務時は、来庁する方皆さんに介護保険と保険料についてご納得いただく事を目標に毎日工夫して説明しました。
介護保険料未納の方が来られて怒鳴られたこともありましたが、まずは誠心誠意お話を全て聞き、私も制度の主旨を説明し、他の職員の方や他部署の方にも相談して、その方の毎月お支払い可能な金額で返済する形になり、後日配偶者の方が来庁され、全額支払ってくださったことがありました。
→T市は市税未納の方が市役所内で職員の方が対応中興奮されて事件が発生した経緯があり、PRで省きました。

Kさん

2019-09-02 09:20:43

職歴にあるK局では、確定申告時に簡単なエクセル表で日々の各部署ごとのデータ入力があったのですが、ある特定のデータだけの各署の月計、週計が見たいなど、所属長の要望に応じてフォーマットを新たに作成し、毎日の会議資料に採用されました。

Kさん

2019-09-02 09:29:23

学校給食調理は、決められた時間ちょうどにできたての献立が完成する事を念頭に置き、朝のミーティングや調理時に何度も周りの調理員と作業進捗を確認しながら作業しました。
今までの仕事で一番チームワークが不可欠な業務のため、とにかく周りの皆さんがスムーズに作業できるよう準備は万全を期す事を目標にし、その準備が効率よくできるよう時間短縮に努めました。

Kさん

2019-09-02 09:30:40

長々となりすみません。添削よろしくお願いいたします。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-03 08:01:59

わかりました。
職務経験が長い分、これまで頑張った経験を語るエピソードはいくつかありますね。

聞いたエピソードだと、市役所の窓口対応と給食の業務がイメージしやすいので、その2つをまとめるとよさそうです。
私から模範解答もできますが、一度K様が文章を作成し、私が添削したほうが、自分の頭にしっかり入るので、本番もすらすら言葉が出るようになります。

自己PRは次のテンプレの構成となっております。
※一字一句同じにする必要はありません。

私の強みは~~~~~です。
市役所の業務では、~~~~~~~~~~~~
ということがありました。
また、学校給食調理においては~~~~
~~~~~
ということがありました。
これまで培ってきた知識と経験を活かして、T市役所に貢献したいと思います。開封済み 2019年9月3日

Kさん

2019-09-03 19:21:39

お返事ありがとうございます。
はい、承知しました。
自己PR考えてみましたので、添削の程よろしくお願いいたします。

『私の強みは課題解決力がある事です。
市役所の窓口業務では、来庁する市民一人ひとりに保険制度や保険料についてご納得いただく事を目標に、制度の現状に関する情報収集を行い、毎日工夫して説明しました。時には制度自体に納得がいかない市民の方から怒鳴られたこともありましたが、まず誠心誠意お話をお伺いし、私の方も制度の趣旨を説明し、上司や他課の職員の方と連携して最終的にはご納得いただけたことがありました
また学校給食調理においては、チームワークが不可欠だと学びました。短時間で大量調理し、時間ちょうどに給食を完成させる必要があるからです。そのため朝のミーティングや調理時に、何度も仲間の調理員と進捗を確認し合いながら、担当作業の効率化に努めました。時には交通事情で物資がなかなか届かず、調理に取りかかれないこともありましたが、今できる作業と組み替えて、臨機応変に対応し、過去一度も遅れることなく給食を子供達に届けられました。これまで培ってきた知識と経験を活かしてT市役所に貢献したいと思います。』

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-05 07:52:07

堅実に仕事をこなす人物像が浮かびます。前回のPRよりも、自分の長所を伝えることができる文になりました。

頂いた文章のままだと長すぎるので、つぎの2パターンにわけました。
市役所を受験するので、市役所の事例のほうが相手方も想像しやすいと思います。

給食事例
私の強みはチームワークを活かして、課題解決を図る能力がある事です。
学校給食調理においては、短時間で大量調理し、時間ちょうどに給食を完成させる必要がありました。そのため朝のミーティングや調理時に、何度も仲間の調理員と進捗を確認し合いながら、担当作業の効率化に努めました。時には交通事情で物資がなかなか届かず、調理に取りかかれないこともありましたが、今できる作業と組み替えて、臨機応変に対応し、過去一度も遅れることなく給食を子供達に届けられました。これまで培ってきた知識と経験を活かしてT市役所に貢献したいと思います。


市役所事例
私の強みはチームワークを活かして、課題解決を図る能力がある事です。
市役所の窓口業務では、来庁する市民一人ひとりに保険制度や保険料についてご納得いただく事を目標に、制度の現状に関する情報収集を行い、毎日工夫して説明しました。時には制度自体に納得がいかない市民の方から怒鳴られたこともありましたが、まず誠心誠意お話をお伺いし、私の方も制度の趣旨を説明し、上司や他課の職員の方と連携して最終的にはご納得いただけたことがありました。これまで培ってきた知識と経験を活かしてT市役所に貢献したいと思います。



市役所事例にある、「毎日工夫して説明」をもう少し詳しく教えて頂けますか。
また、上司と他職員との連携方法も詳しく教えてください。開封済み 2019年9月5日

Kさん

2019-09-05 11:42:46

素敵なPRを考えていただきありがとうございます。

[工夫した点]
窓口に来られる方は殆どが高齢者のため、一番大事な事を簡単に伝え、口座振替等書類などの手続きはその場で完結する事を心がけました。(納付書を紛失したという問い合わせが多かったため)

65歳の定年後年金から天引きになる間、納付書で収めてもらう必要があるかたの中で、私は介護保険は受けません。支払いたくありません、と窓口に来られる方が一定数いて、「社会全体で高齢者やその家族を支える助け合いの制度です」と伝えても納得いかない、理解できないという方がおられました。どうやって伝えたら理解していただけるか、そんな方に私から何か伝えられることはないのかと考えるようになり、介護保険に関する本やニュース、保険料算定基準になる税金の本、また母が訪問看護師だったこともあり、介護の最前線を詳しく聞き、介護保険制度は今は完璧な制度ではないが絶対に不可欠なものと確信を得たので、納付を拒否される市民の方に、具体例を交えて、もし自分が思いがけず介護が必要な状態に突然なったら、という事をイメージしてもらうことができ、最終的に滞納を免れ納付に納得していただけました。

[連携方法]
上司には、市民から伺った経済状況を伝え分割納付の許可を頂いたり、それも厳しそうな方は納付可能額を聞いて、上司の了解を得ました。

他課は市民税課、保険課の職員の方に、市民の方の各課の税情報や保険料の情報を伺って、その方の知らない税控除の漏れなどがないか等、介護保険料とは関係ない事も伺ったこともありました。
私も市民と同様、取られるものは税金も健康保険料も介護保険料も目的が違うだけで同じという感覚はよくわかるので、合計所得金額を見て、ギリギリの生活をされているであろう高齢者が、この先再就職もままならず、ただ知らないという理由で控除できる税などを控除していないなら伝えてもいいのではないかと考え行動しました。
一度、このままでは生活が立ち行かなくなると思う市民の方が窓口に来られた時は上司に報告し、生活援護課に繋いだこともありました。


まえだ様、毎回長文で申し訳ありません。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-07 05:58:39

工夫した点
・納付を拒否される市民の方に、具体例を交えて、もし自分が思いがけず介護が必要な状態に突然なったら、という事をイメージしてもらうことができ、最終的に滞納を免れ納付に納得していただけました。

これはいいですね。


連携した点
・上司には、市民から伺った経済状況を伝え分割納付の許可を頂いたり、それも厳しそうな方は納付可能額を聞いて、上司の了解を得ました。
・生活が立ち行かなくなると思う市民の方が窓口に来られた時は上司に報告し、生活援護課に繋いだこともありました。


自己PRはこうしましょう。
窓口対応を慣れている人物像が面接官に伝わります。

市役所事例
私の強みはチームワークを活かして、課題解決を図る能力がある事です。
市役所の窓口業務では、来庁する市民一人ひとりに保険制度や保険料についてご納得いただく事を目標に、制度に関する情報収集を行い、毎日工夫して説明しました。例えば、具体例を交えて、もし自分が思いがけず介護が必要な状態に突然なったら、という事をイメージしてもらうことができ、最終的に滞納を免れ納付に納得していただいたことがあります。制度自体に納得がいかない市民の方から怒鳴られたこともありましたが、誠心誠意お話をお伺いし、私の方も制度の趣旨を説明し、上司や他課の職員の方と連携して最終的にはご納得いただけたことがありました。これまで培ってきた知識と経験を活かしてT市役所に貢献したいと思います。
開封済み 2019年9月7日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-07 06:02:51

では、志望動機に移ります。

『過去に市役所保健福祉部で勤務した経験から、市役所は市民にとって必要不可欠な機関である事を実感し、「公共の福祉」とは何かを日々考えさせられました。様々な課題を抱え生活自体が困難な住民の相談を多く受け、公共の福祉とはその方の人生の大きな岐路に選択肢を用意する事だと考えるようになりました。
私自身様々な社会問題の当事者として岐路に立つたび、地域の方々や行政の支援策を受けて今があります。子育てによる時間的制約も軽減された今、恩返しの気持ちで市民の皆さんに貢献したいと考えています。
たとえ社会が急速に変化しても、異動が多くある職場内でも、その度に新たな気持ちで知識を吸収するモチベーションと適応力で乗り越えてきました。その経験を活かしT市職員として早く職場に慣れ、自分を成長させたいと考えています。』


志望動機の中で、次の箇所を深掘りしてみましょうか。
私自身様々な社会問題の当事者として岐路に立つたび、地域の方々や行政の支援策を受けて今があります

実際に、地域や行政の支援を受けて、とても助けられたと思う経験を書いてみてください。
箇条書きでも構いません。開封済み 2019年9月7日

Kさん

2019-09-07 07:11:53

自信を持って面接官に伝えられる自己PRを作っていただきありがとうございます。

[とても助けられたと思う経験]
長男(○○障害と診断されていた)が小学校の集団登下校で、1列に並ぶことができず、列からはみ出して交通事故になりそうで危ないと、地域の方から学校に連絡があり、学校から「毎日付き添って送迎してください」と言われました。
勤務地まで1時間以上かけて通勤し、開門時刻に送迎することが難しかったため、市役所福祉課に相談。
社協のボランティアセンターを紹介され、当初2週間ほどスタッフの方が代わりに送迎。
その後臨床心理士と障害相談支援専門員の方が関わってくれ、学校に働きかけて本人会議を用意してくれ、最終的に私が送迎できる時間に校内図書室まで送迎する許可が学校から出ました。
その後療育機関につながり、息子は集団療育を受け、そこで親子とも友達ができ、私には家庭内で日々起きる大変なことを話し合える仲間ができました。
そしてペアレントトレーニングやcapプログラム.発達障害の地域の講座や、~~で行われる発達障害に関するワークショップの情報を療育機関で得て、受講して子供の持つ特性を理解することができました。
たくさんの方々の支援のお陰で、今息子は生き生きと自分に合った高校に通い、私も子供との関係を一人で抱え込まず、諦めず一緒に生活することができています。
市役所に相談に行き、一つの機関に繋がったからこそ私たち親子の今があると思っています。(現在の居住地、N市での出来事)

結婚して引っ越したのはT市で、○年ほど居住。
その時は、叔母以外周りに知り合いはおらず、ワンオペ育児で孤立しがちでした。
家の中で子供と缶詰め状態。
ノイローゼになりそうだったため、以前から野菜づくりがしたいと思っていたため、思い切って市民農園を借り、毎日畑に通った。
同じ市民農園を借りていた地域の高齢者が声をかけてくれて、農具を貸してくれたり、野菜の上手な育て方を教えてくれた。T市の活きた情報(あそこの店が美味しい.あそこに子育て中のママが集まってるよ)を教えてくれて、その後顔見知りになって話すママ友もできた。T市の市民はT市が好きで、自分の町の良い所を多く知っているイメージができた。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-07 17:12:18

子どものエピソードを話すと、面接官も市職員を志望した動機がよく分かります。

これまで行政の支援があることで、子どもを育てる環境を作ることができたわけですね。
私がK様の立場なら、次のように志望動機を回答します。

私がT市を志望した理由は、これまで子育てなどの面で行政から多くの支援を受けてきた中で、今度は私が市職員の立場として、多くの人を助けたいと思ったからです。長男の通学や送迎について、市職員や、社協の方に相談にのって頂いて、支援して頂いたことで仕事と育児を両立できました。今後は、私が暮らしているT市の職員として、多くの市民が暮らしやすい街となるように貢献し、これまで行政から支援を受けた恩返しをしたいと思います。


面接官は、難しい言葉や知識を聞くよりも、あなたが市職員に本心からなりたいか、安定だけ求めて受験しているのではないか確かめます。

これまでの人生経験で、行政に多くの支援を受けた自分だけのエピソードを話すことで、ほか受験生と差別化を図ることができます。
開封済み 2019年9月7日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-07 17:23:34

さて、面接では次の質問が高確率で言われます。


異動が定期的にあるが、希望しない部署に配属された場合どうしますか。

この回答をお願いします。開封済み 2019年9月7日

Kさん

2019-09-07 19:25:59

回答を作成していただき、ありがとうございます。
内容がわかりにくくてすみません。現在N市で住んでいて、10年ほど前にT市に住んでいました。
ですので、
「T市は子育て支援に力を入れていて、こども議会やこども委員会を立ち上げて施策に反映させています。先見性のある支援を次々と打ち出し、本気で子どもが尊重されるまちづくりを推進しています。
私はそのような取り組みをしている御市で貢献したいです。」と付け加えてみたいと思います。

Kさん

2019-09-07 19:46:47

面接内容を想定していただき、ありがとうございます。

Q.異動が定期的にある部署ですが、希望しない部署に配属された場合どうしますか?

→たとえ希望しない部署でも最善を尽くして多くを吸収し、経験値を上げたいと思います。

私はなるべく早く、同年代の市職員の方と市の行財政について話し合えるレベルまで成長したいと思っています。それは市民の支えとなれる一人前の職員になりたいという強い思いからです。
ですので少しでも多くの部署を経験し、幅広い知識と視野を手に入れたいと考えています。
そして今まで様々な職種や業種の環境に適応してきた経験があります。この適応力で与えられた業務に前向きに取り組みたいと考えております。

また添削お願いいたします。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-10 04:44:25

はい、志望動機は回答内容を追記していただければ良いと思います。

異動についてですが、回答のおおまかな内容はこれでいいと思います。
「同年代の市職員の方と市の行財政について話し合えるレベルまで」という箇所を、より将来を見通した内容に修正しましょう。
話しあった先に何があるか→政策立案ができる
ということです。

つまり、次の内容に変えるとより良い回答ができます。
私は将来的に、行財政など議論ができる、また自治体の運営や政策立案ができる広い視野と知識・経験をもった人材となりたいと思います。それは市民の支えとなれる一人前の職員になりたいという強い思いからです。
ですので少しでも多くの部署を経験し、幅広い知識と視野を手に入れたいと考えています。
そして今まで様々な職種や業種の環境に適応してきた経験があります。この適応力で与えられた業務に前向きに取り組みたいと考えております。開封済み 2019年9月10日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-10 04:48:38

これで、志望動機、自己PR、異動の3大質問が終わりました。
面接では多くの人を聞かれますが、この3つの回答ができると、回答の対策はほぼ終了です。


後の質問は、その人に応じて、変わりますが、雑談のようなものです。


面接では、職歴をもとに、志望動機と自己PR内容を聞いて、市を志望する一貫性があるか判断されます。
なぜなら、安定だけを求めて志望する人材には、市を志望する合理的で、かつ一貫性がある理由を言うことができないからです。開封済み 2019年9月10日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-10 04:52:50

さて、次の質問に回答をお願いします。
これは、臨時職員経験がある方に頻発する質問です。


これまで臨時職員として働いた経験がありますが、職場で感じた問題・課題はありますか。開封済み 2019年9月10日

Kさん

2019-09-10 17:26:38

まえださま、この質問にうまく答えられないです。申し訳ありません。
私が当時感じていたことをかいてみます。
臨時職員として働いた時、若手の職員の方は自分の担当業務以外にも市民祭りなどの巡回や選挙のお手伝いをしたり、東日本大震災の災害派遣に行って慌ただしくお仕事されていました。
課長級の方も台風などの市民が避難するかもしれないレベルの天災時は毎回終業時間後に会議をされていて、市民が安心安全に暮らせるように頑張っておられます。私の勤務した部署の方はそれぞれの担当業務を持ちながらも役職を超えて助け合い、みんなで協力して一つ一つの大きな行事を乗り越えておられました。
市民の方は、市職員の働きを理解されている方も一部おられますが、自分たちの税金でのんびり働いていいねという意見もあり、市民からの市職員に対する目は厳しいと感じます。
そして、異動が3〜4年周期であることも責任逃れだとおっしゃる市民の意見もあります。この両方のギャップをどうすればいいのだろうかと考えてしまうことはありました。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-12 07:32:48

公務員の風当りはその地域で特に厳しい気がします。
これから少子高齢化が進む中で、その地域も人口減少の例外ではありません。
行政が提供できるサービスには限界があるので、最終的に市民と協力してまちづくりをしていくしかなのですが、行政に反感をもつ市民をまず解消しないといけませんね。

「一部の市民と行政に心理的な隔たりがある」
これがK様が経験をとおして見つけた問題ですね。


面接官に課題と解決策を言われたときには
課題:「一部の市民と行政に心理的な隔たりがある」
解決策:窓口の場だけでなく、普段から市職員と市民が対話する機会を増やすべき。各地区でタウンミーティングを行って、市民と行政が対話する自治体がある。また、出前講座という形で、市職員が町に出て市民を触れ合う取り組みを推進すべき。開封済み 2019年9月12日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-12 07:33:31

定番の質問に回答例を作ってきましたが、K様から質問はありますか。開封済み 2019年9月12日

Kさん

2019-09-12 17:12:04

まえだ様、解答例ありがとうございます。
面接官にそう伝えれば良いのかと納得いたしました。
まえだ様のYouTube動画も拝見しております。
T市のシティプロモーション動画を見て、20歳まで~~を頑張っていたことや、T市の企業で勤めていた時、短期間ではありましたが現役~~ニストの方に直接指導していただいたことを思い出し、ますますT市職員になりたいと思いが強くなりました。

話は変わりますが、私はN市でひとり親家庭を支援するグループで最初は会員としてイベントに参加して、今はスタッフとして、市の子育て支援の委託業務もしているグループの一員として活動しています。
ハローワークの方はあまり言わないほうがいいとおっしゃっていましたが、現役市職員のまえだ様から見て、市の委託業務に携わっている経験は言わないほうがいいと思われますか?

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-13 08:02:13

市の政策や、業務に協力した経験は、言って良いと思います。なぜなら、市の役割を理解していることにつながるからです。

もちろん、副業禁止の規定があるので、T市職員になった際には、報酬をもらう仕事は全てやめる必要はあります。しかし、受験したタイミングで市の委託業務に関わっていることを言わない方がいいという理由は理解できません。


開封済み 2019年9月13日

Kさん

2019-09-13 19:39:26

まえだ様

ご回答いただきありがとうございます。
それを聞いて安心いたしました。

面接当日まで、ジョブカフェで模擬面接を今後3回ほど受ける予定です。
面接と同日にグループワークもあります。

グループワークは初めての経験なのですが、どういった所に気をつけたら良ろしいでしょうか?

Kさん

2019-09-13 19:48:53

質問が前後して恐縮ですが、『臨時職員として働いていた時に感じた課題点と解決策』の解決策の解答例なのですが、T市職員はすでに制度の説明やタウンミーティングへの参加、市長が各地区へ回ってのテーブルトークも定期的に行われています。市職員がすでに積極的に地域に関わっているようなので、そのような場合、私の課題は現在のT市に当てはまらないような気もします。

まえだ様がご存知の過去に臨時職員だった方の課題や解答例を教えていただいてもよろしいでしょうか?

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-14 06:09:33

グループワークとは、集団討論のことですね。

特別すごいアイディアを出す必要はありません。
コミュニケーション能力、協調性などの性格を図るためのテストです。

他人の意見を聞く傾聴力、それを踏まえて発言するコミュニケーション能力を見ます。
また、時間内に結論をまとめられるチームワーク力を見られます。

落ち着いて、他人の意見を聞く、議論が滞ったときに発言する、
他人に伝えやすいように簡潔に話す

この3点に気を付けてください。

本当は、複数人で練習できるとよいのですが、難しいのが現状です。
開封済み 2019年9月14日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-14 06:13:10

過去に臨時職員だった方の回答は次の内容です。(実際に、正規職員として合格しました)

一人一人の職員の業務分担が縦割りで、特定の人に業務が集中していると感じています。
より柔軟に業務に対応できるように、主担当とその他副担当を複数人配置することが必要と考えます。そうすることで、課全体で業務の進捗状況を把握することでできて、チームワークが促進されると思います。開封済み 2019年9月14日

Kさん

2019-09-14 07:38:36

ご回答いただきありがとうございます。

はい、グループワークは教えていただいた3点に気をつけて発言します。

過去に採用された職員の方の回答はとても参考になりました、教えていただきありがとうございます。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-15 06:15:17

参考にしてください。
なお、T市の市役所に下見に行く、市のパンフレットを取りに行く
ということも重要ですよ。

案外、面接で使えるヒント(市の事例など)を得られる可能性が高いです。開封済み 2019年9月15日

Kさん

2019-09-15 08:20:27

ありがとうございます。
今回T市の試験ですので、T市役所に下見に行く行立たほうがいいということですよね?

はい、パンフレットを取りに行ってきます。本当にありがとうございます。

Kさん

2019-09-15 08:22:15

行く行立た→行った
の間違いです。すみません。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-17 05:45:11

そうです。T市です。開封済み 2019年9月17日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-17 05:46:28

模擬面接を受けた際に、面接官に指摘された内容も教えて頂けると、今後指導すべき場所がわかるので、お願いします。開封済み 2019年9月17日

Kさん

2019-09-17 09:17:08



模擬面接では、質問されたらまず20〜30字くらいのボリュームで、最初に結論から答えてくださいと言われました。

Kさん

2019-09-17 09:32:25

まえだ様、お恥ずかしい話ですが、私は伝えたいことを簡潔にコンパクトに伝えるのが苦手です。
ですので面接対策を繰り返し練習していますが、うまく言えずに焦ってしまいます。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-18 07:37:01

最初に結論から答えることを、意識してください。
しかし、面接では動揺せず全ての質問に綺麗に答えることは困難です。

言葉が詰まっても、案外マイナス評価になりません。
必死に答えようと努力する様子も面接官は見ています。

一番まずいことは、事前用意したテンプレ回答文を、機械的に答えることです。
自分の言葉で、多少詰まってもいいから、自分の思いを伝えるということを心がけてください。

流ちょうに話そうと、支離滅裂なことを言っては本末転送です。開封済み 2019年9月18日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-18 07:37:18

本末転倒です。
でした開封済み 2019年9月18日

Kさん

2019-09-18 09:12:06

それを聞いて心底ホッとしました!

私は市に伝えたいことがたくさんあるので、思っていることをなるべく簡潔に、そして具体的に伝えられるようにもっと内容を練って、練習したいと思います!
志望動機ですが、もう少し練り直したいと考えています。
今日中に変更分を送信します。

Kさん

2019-09-18 18:45:34


志望理由 (変更分)
私がT市を志望した理由は、これまで子育てなどの面で行政から多くの支援を受けてきた中で、今度は私が市職員の立場として、多くの人を助けたいと思ったからです。長男の通学や送迎について、市職員や、社協の方に相談にのって頂いて、支援して頂いたことで仕事と育児を両立できました。

現在、N市のひとり親家庭を支援する団体で、スタッフとしてベテランスタッフの皆さんに混じって年間行事の企画運営に関わっています。
T市にも同様の団体があり、県の会議の時にT市の団体の方は年間行事に加えてこども食堂も運営されていることを知りました。

私を含め、ひとり親家庭の保護者は仕事と子育てで毎日忙しくしており、市の委託行事に加えこども食堂まで運営されている、その原動力は何なのか知りたくなり、市のHPを見たり、T市在住の母や親戚から話を聞き取りました。

その結果、T市は先進的な取り組みをされていることがわかりました。
子育て支援はもちろん、直接子供の意見を~個人情報なので省略~など私の地元A市や居住地N市より、子供一人一人の意見を尊重する取り組みが進んでおり、なぜT市のひとり親家庭の団体がこんなにも積極的なのか納得がいきました。

私は、より先進的な施策を行うT市の職員として、多くの市民や子供たちが尊重され、暮らしやすい街となるように貢献し、これまで行政から支援を受けた恩返しをしたいと思います。


お手数ですが、また添削よろしくお願いします。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-19 05:40:52

こちらの志望動機は面接で回答を想定している文章でしょうか。
だとすると、返答時間が長すぎて減点されます。
回答時間は長くて1分で収まるようにする必要があります。

内容を面接版にまとめると、これぐらいの内容になります。

私がT市を志望した理由は、これまで子育てなどの面で行政から多くの支援を受けてきた中で、今度は私が市職員の立場として、多くの人を助けたいと思ったからです。これまで、長男の通学や送迎について、市職員や、社協の方に相談にのって頂いて、支援して頂いたことで仕事と育児を両立できました。T市は、子育て支援はもちろん、直接子供の意見を~個人情報なので省略~策定するなど子供一人一人の意見を尊重する取り組みが進んでおり、なぜT市のひとり親家庭の団体がこんなにも積極的なのか納得がいきました。T市の職員として、多くの市民や子供たちが尊重され、暮らしやすい街となるように貢献し、これまで行政から支援を受けた恩返しをしたいと思います。

開封済み 2019年9月19日

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-19 05:43:29

1つNGワードを含んでいたので、ここで教えます。
これは、面接で言った瞬間不合格になるので、気をつけてください。

「私の地元A市や居住地N市より」

この表現です。自治体は、近隣の市町村と連携して事業を行うことが多く、近隣市町村はライバルでもあり、協働相手でもあります。

また、差別的な表現を使う人材は絶対に採用しないという暗黙の了解があります。

他の団体、人と貶してしまう発言は、絶対に言わないように注意してください。開封済み 2019年9月19日

Kさん

2019-09-19 06:25:05

解答頂きありがとうございます。
回答は長くなりすぎると減点されるのですね、知らなかったのでこれから話を考える際.気をつけます。

NGワードの事もありがとうございます、今後気をつけて回答します。
確認させていただきたいのですが、差別的発言や、他の自治体に住む中で感じた点や働きながら思った課題点とT市との比較はしない、という事で合っていますか?

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-19 07:48:19

他の自治体で感じた課題点と、T市の比較は、確かにしないほうがいいです。
特定の自治体名を挙げて、その自治体よりもT市が優れているという表現がまずいということです。

要は、名指しで他の自治体・団体を貶す表現はしないということです。

なぜなら、先ほどの志望動機の表現を言った場合
「地元のA市や、住んでいるN市でそのような課題があると自覚しているなら、あなたは自分のゆかりある場所をなんとかしようと思わないのですか」と突っ込む方がいるからです。

開封済み 2019年9月19日

Kさん

2019-09-19 23:33:59

先にNGワードの事を教えていただき、本当に良かったです。危うく言ってしまうところでした。

約1分の自己紹介の中に、「私は~~世代である事をはじめ、様々な社会課題の当事者として〜」という言葉をいれており(~~~世代対象の採用のため)、詳しく聞かれた際、独身当時勤務していたT市の企業から、結婚妊娠を理由に正規職員をアルバイトに雇用変更すると言われた事を、話の流れで伝えようと思っていました。これは心の中にしまうことにします。

マイナスになるようなことは言わないつもりですが、たとえ事実としても、いうべきではないNGワードは他にもありますか?

別の質問想定で、私は
「T市の課題は何ですか」
が面接官から出た場合、
「駅前の生活道路の整備が必要」との内容を用意していました。
以前T市に居住していた際、家族が交通事故に遭い、それから狭隘道路に注意が行くようになったからです。
もし私が市職員として担当になれば、市民にわかりやすい条例の資料を作成し、防災関係の地域市民活動の際配布や説明に出向いたり、関係部署と連携し、広報活動を積極的に行うことで、市民の方や対象地域の方に安心な安全な道路を考えるきっかけを提示し、地権者の方や利害関係もあると考えられることから現実的には難しいかもしれませんが、説明に説明を重ねて、粘り強く交渉を重ねたい。

との内容を用意したのですが、NGワードは入っていませんか?

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-20 07:50:14

自己紹介の中で、「私は~~世代である事をはじめ、様々な社会課題の当事者として〜」という文章は、事実を述べているので、NGワードではないですが、面接官も履歴書を見てわかることなので、この前置き部分を述べる必要はありません。

また、自分にとってマイナスとなることがNGワードというわけではありません。
他の団体・人を比較した上で、その団体・人を貶す発言がNGということです。

そのため、話の流れでアルバイトに変更したことを追求されたときは、真実を言って大丈夫です。なぜなら、会社都合でアルバイトに雇用変更されただけで、あなたに落ち度はないからです。

「詳しく聞かれた際、独身当時勤務していたT市の企業から、結婚妊娠を理由に正規職員をアルバイトに雇用変更すると言われた事を、話の流れで伝えようと思っていました。」



また、T市の課題について質問されたときは、その市の課題を言って大丈夫です。
面接官がその答えを望んでいますから。
課題の回答にNGワードはふくまれていません。
しかし、打開策が曖昧なので、しっかりと活動をイメージできる回答をする必要があります。

例えば、狭隘道路が問題なので、条例制定をする必要まであるのか?条例を制定しても市民に認知されるには相当な努力が必要であり、既存の条例で対応可能ではないか。という観点を考える必要があるので、条例制定は回答の難易度をかなり引き上げます。

市民に危険箇所の洗い出しワークショップを行い、通学時の安全徹底を呼びかける活動を継続して行う、関係部署と連携し、交通安全の広報活動を積極的に行うことで、市民の方や対象地域の方に安心な安全な道路を考えるきっかけを提示する。ということがソフト面で実施できる現実的な政策です。

最後の「粘り強く交渉を重ねる」という部分も「誰に」という箇所が不明確です。
市民に交渉?地権者に交渉?となります。


活動をイメージできる、わかりやすい回答を作ってみて下さい。
地道なことで構いません。
条例制定など大風呂敷を広げると、面接官から条例制定の効果はありますか?と突っ込まれて苦労します。
開封済み 2019年9月20日

Kさん

2019-09-20 18:18:02

NGワードの的確なご回答をいただき、本当にありがとうございます。

そして、T市の課題のご回答もとても参考になりました。

昨年、T市道路整備条例が制定されたとHPにあり、T市に居住時感じていた事を思い出し、回答を用意したのですが、具体的にそれほどイメージできていませんでした。

私の危ないと思っている道路は、駅前すぐの商店やスーパーがあるエリアの狭隘道路で、両側通行の車両がスピードを出して通行する中、両端に歩行者とバイク、自転車が入り乱れて通行しており危険だと感じたため、これから市民も少子高齢化になる中で、交通至便な駅前で、子供も高齢者も安心安全に買い物ができ、街がもっと活性化してほしいなと感じていて、市民の方に身近な道路について考えるきっかけづくりができれば、もしかすると市民の要望で、将来的には歩行者専用道路になるかもしれないし、拡幅になるかもしれない。
将来的にどのような道路を市民の方が希望するのかも見守っていきたいと曖昧に考えていました。

ですので、まえだ様が教えてくださった、ソフト面の現実的な回答を使わせて頂きたいと思います。

[T市の課題は何ですか]
[回答想定修正]
駅前の生活道路の整備が必要と考えます。
以前T市に居住していた際、家族が交通事故に遭い、それから市内の道路状況に注意が行くようになったからです。
もし私が市職員として担当することになれば、市民に危険箇所の洗い出しワークショップを行い、通勤通学時の安全徹底を呼びかける活動を継続して行います、そしてまちづくりや防災など関係部署と連携し、交通安全の広報活動を積極的に行うことで、市民の方や対象地域の方に安心、安全な道路を考えるきっかけを提示したいと考えております。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-21 05:26:06

T市道路整備条例を確認しました。
市民が私有地を市に譲渡し、道路を広げることを推進する内容ですね。

さて、せっかく道路整備の話になったので、自治体の役割をより詳しく把握して頂くためのトレーニングを行いましょう。

生活道路を改善しないといけないので、T市は次の政策を実施しています。

・T市道路整備条例を制定し、市民が道路沿いの一部敷地を譲渡する仕組みを整えた。

そして、K様は
・市民ワークショップを実施し、危険箇所の洗い出しや、市民の交通安全の意識づくりを行う

ということを回答しました。
しかし、K様の修正した回答の冒頭にあるように
最終的に、防災面のことを考えると、生活道路の整備が欠かせません。

どうしますか?


かつて日本経済が拡大してきた頃は、自治体の財政の豊かだったので、市民からの要望に応え様々な工事を実施できました。しかし、今は自治体の財力だけで市民の要望全てに応えることは不可能です。

市の税収だけでまかないきれない。
だけど、交通事故防止と防災面を考えると、生活道路の整備を進めないといけない。

どこから整備費を調達するか。
考えていただきたいと思います。


なんでもいいので、答えていただければ結構です。開封済み 2019年9月21日

Kさん

2019-09-21 06:21:04

T市の条例を調べていただきありがとうございます。

整備費の調達ですが、
①市民や市内の企業に周知して寄付を募る
②国や県の補助金制度に該当がないか調べる
③クラウドファンディングする
④ふるさと納税の収益を整備に回す
⑤まちづくり振興策で「案が採用されれば実現される」コンペ等あれば、参加する
思いついたのはこのくらいでした。

アドバイザーの方や他の自治体が整備費をどのようにまかなっておられるか、調べます。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-21 11:33:54

はい、上出来です。新卒の受験生は、市民のために行政が要望に答える視点だけ答える傾向があります。

自治体の財政と市民要望を両立する答えが言えると、広い視点を持ち、中途採用する価値がある人だと思えます。

市民ワークショップを実施し、危険箇所の洗い出しや、市民の交通安全の意識づくりを行う
これにプラスして
ハード面の整備費用に国、県の補助金を活用する、クラウドファンディングを行う、ふるさと納税制度活用を言えると
生活道路整備の実現性が増します。

本番の面接において、自治体の財政面を考慮して解答しなければならない場面も多いので、今の解答例を参考にしてください。開封済み 2019年9月21日

Kさん

2019-09-21 14:05:01

はい!
財政面を考慮に入れつつ答えます、本当にありがとうございます。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-23 05:41:21

ところで、模擬面接は何度かしましたか。
今のところ、模擬面接の反応はいかがでしょうか。開封済み 2019年9月23日

Kさん

2019-09-23 07:02:53

気にかけていただきありがとうございます。

模擬面接は何度かしていただいたのですが、反応は思わしくなかったです。
それは、私が口下手な上、面接に苦手意識を持っていることが原因だと思われます。
自分の言葉で喋ればいいのに、機械的に聞こえるし、特徴のある声ではないため、面接後に印象が残らない、と言われました。

昨日筆記試験があり、結果が~日HPで発表される予定です。

Kさん

2019-09-24 07:22:12

おはようございます。
まえだ様、もし1次通ってたら、模擬面接して頂くことは可能でしょうか?

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-24 07:39:34

わかりました。~日に発表とのことですので、こちらも模擬面接の準備します。開封済み 2019年9月24日

Kさん

2019-09-27 17:14:58

まえだ様
一次合格しました!
二次試験は~、グループワークと個人面接です。
模擬面接よろしくお願いします。

現役市職員 マエダ トシカズ

2019-09-28 04:21:44

おめでとうございます!
一次試験は、書類選考だったのでしょうか。

模擬面接は、他の方の相場と同じく
60分5000円とさせて頂きます。

ビデオチャットができるパソコンあるいはスマホ環境が整っているか確認をお願いします。

~ここまで~

以上がココナラにおけるトーク指導です。

徹底的に長期間にわたり指導を行っています。

私も納得いくまで志望動機・自己PRなどを練り上げています。

現役職員として様々な部署を経験しているからこそ、予備校講師以上に自治体の立場を踏まえて指導し、あなたの強みを引き出すことを可能にしています。

ココナラの購入はこちらから。

現役市職員が1ヶ月間公務員試験合格アドバイスします他受験生と差別化した自己PRで合格を勝ち取りませんか

利用者の声

評価/感想

1日前

 by 匿名 

大変丁寧にアドバイスをして頂きました。長期間にわたって対応をして頂けました。そのため疑問があった時は質問がしやすく、大変助かりました。これからもyoutube活動を楽しみにしています。ありがとうございました!

ありがとうございました。これからも応援しております。

 by linger

毎日、面接の手厚いサポートをしていただけたことで、大変感謝しております。またお願いしたいと思います。

 by 匿名

現役職員の方の実体験に基づいた的確なアドバイスを頂き、大変参考になったとともに、気持ちの面でも心強かったです。 志望動機と自己PR以外の想定質問も提示していただき、一緒に就活を支えてくれる方です。 本当にありがとうございました。

 by 匿名

この度は、本当にありがとうございました。

 by ゆーすとん

出した金額とは比較にならないほど 手厚くサポートしていただきました。 ありがとうございました。

 by nonono288

お忙しい中ありがとうございました。 面接で不安だったところを見ていただき自信につながりました。 お値段以上に価値のある指導をしていただき本当にありがとうございます。

 by Fukuchi Takahiko

忙しい時間を割いてさまざまな質問や疑問に対して丁寧にお答えしていただきありがとうございました!

 by Fukuchi Takahiko

値段に見合わないほどの手厚いご指導と御鞭撻を受けました。具体性に欠ける志望動機や自己PRが引き締まったと感じました。

 by shiroa

大変参考になりました! また是非お願いします(´;ω;`)

 by 匿名

実体験に裏付けられたアドバイスは非常に参考になった。 機会があれば、また利用したい。

 by yama11

迅速かつ丁寧な回答でとても参考になりました。私のように独学で公務員を目指す人は客観的な意見がないので、このような場で質問や添削をしてもらったほうが、合格に近づくのではないか思います。また公務員試験を受ける方にとっては、とてもいいサービスだと思いました。

 by toukyou24110

面接対策で良く聞かれる質問に対しての答えを、さらに良くなるように、肉付けした回答をアドバイスしてもらい、とても良かったです。

 by shiroa

大変参考になるアドバイスをいただきました!面接時にはまたお願いしたいです(o^^o)

 by 匿名

面接で話す内容について添削を受けました。その内容だけでなく、関連するご自身の経験などを説明しながら、回答して下さったので、大変わかりやすかったです。 ありがとうございました。

高評価ありがとうございます。新卒の方は面接時は市役所の業務をしっかり把握した上で志望していることも大事なので、アドバイスを参考に自信をもって挑んで下さい!

 by カッコ

志望動機を添削していただきました。 とても親身に説明していただき、アドバイスだけでなく具体的に修正等もしてくださいます。 ありがとうございました。

評価ありがとうございました。 市役所の業務や求める人材は受験生からすると不明確なので、民間ではなく市役所という志望理由を作ることは大変でしたね。 合格を祈っております!

2年前

 by 玉砂利

子供のエントリーシートについてサポート頂きました。ご意見は大変参考になり、本人の持ち味を生かしながら短い文章の中に要点をまとめる事が出来ました。 有難うございました。

添削前と後を比較すると、面接官の心に刺さる志望動機と自己PRになりましたね。筆記と面接、無事通過できるといいですね! また何かお困りごとがありましたら、お気軽にメッセージでご連絡ください。

ココナラでのリピート率も高く、5点中5点と最高評価をいただいております。

一度に対応できる枠が決められているので、満枠の際にはご了承お願いします。

ココナラの購入はこちらから。

現役市職員が1ヶ月間公務員試験合格アドバイスします他受験生と差別化した自己PRで合格を勝ち取りませんか